Widerrufsrecht

Vous disposez d'un délai de 14 jours pour retourner un article. Vous pouvez demander un échange ou un remboursement. 

Les retours des commandes expédiées en France métropolitaine et hors de France métropolitaine sont à la charge du Client, sauf si la demande de retour est dûe à un vice généré par le Vendeur.

Le produit pour lequel le Client demande un échange doit être intact, non ouvert et dans son emballage d'origine. Le Client doit joindre à son envoi le produit, le numéro de la commande concernée par le retour, ainsi qu'une demande d'échange ou de bon d'achat.

L'adresse de retour est la suivante :

Silly & Billy

51 rue Émile Decorps

Bâtiment A

69100 Villeurbanne

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Quoi qu'il arrive, nous ferons tout notre possible pour régler un problème que vous pourriez rencontrer. N'hésitez pas à nous contacter si cela était le cas ! :)